Condizioni di vendita

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I NOSTRI DATI

La vendita di beni/servizi tramite questo sito web è effettuata da HORCAJO INVESTMENT SL, società con CIF: B26537530, domicilio in Calle Benidorm, 2 P1A, 26580 Arnedo (La Rioja), Spagna  iscritta nel Registro Mercantil Volume: 824, Foglio: 103, Scheda : LO 17534, Iscrizione o annotazione: 1, Data 21/04/2017 Anno Pre.:2017. ed e-mail info@naturalworldeco-shop.com

INFORMAZIONI DEL CLIENTE

Le informazioni o i dati personali forniti dall'utente saranno trattati in conformità con le disposizioni della Politica sulla Protezione dei Dati. Facendo uso di questa pagina Web, l'utente acconsente al trattamento di dette informazioni e dati e dichiara che tutte le informazioni o i dati forniti sono veridici e corrispondono alla realtà.

PRIVACY/PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

HORCAJO INVESTMENT S.L. Agisce conformemente alle linee guida della Legge Organica 15/1999 del 13 dicembre, Protezione dei dati personali, Regio decreto 1720/2007 del 21 dicembre, che approva il Regolamento per lo sviluppo della Legge Organica e altre normative vigenti in ogni momento, e garantisce il corretto utilizzo e trattamento dei dati personali dell'utente.

A tal fine, con ogni formulario di raccolta dei dati personali, nei servizi che l'utente può richiedere al proprietario della pagina web, l'utente sarà informato dell'esistenza e dell'accettazione delle particolari condizioni del trattamento dei propri dati in ciascun caso, informando l'utente della responsabilità del file creato, l'indirizzo della persona responsabile, la possibilità di esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione o opposizione, lo scopo del trattamento e la comunicazione delle informazioni raccolte a terzi.

Allo stesso modo, HORCAJO INVESTMENT SL titolare del sito web www.naturalworldeco-shop.com,  informa che è conforme alla legge 34/2002 dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico e richiederà il consenso dell'utente al trattamento dell’email per scopi commerciali in qualsiasi momento.

MINORI

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SERVIZI

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PROPRIETÀ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE

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In virtù delle disposizioni degli articoli 8 e 32.1, secondo paragrafo, della Legge sulla Proprietà Intellettuale;  è espressamente vietata la riproduzione, la distribuzione e la comunicazione pubblica, compresa la modalità di messa a disposizione, di tutto o parte del contenuto di questa pagina web, per scopi commerciali, in qualsiasi formato e con qualsiasi mezzo tecnico, senza l'autorizzazione di HORCAJO INVESTMENT SL Tutti i diritti riservati.

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COME FARE UN ORDINE

Per effettuare un ordine, è necessario seguire la procedura di acquisto online e fare clic su "Autorizza pagamento". Dopo questo, riceverai un'e-mail che conferma la ricezione dell’ ordine (la "Conferma d'ordine"). Inoltre, ti informeremo via email che il prodotto è stato spedito (la "Conferma di spedizione").

PREZZI

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MODALITÁ DI PAGAMENTO

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Bonifico
Per utilizzare questo metodo di pagamento, il Cliente deve contattarci al seguente numero di telefono + 34 941 380 537 o tramite l'indirizzo email info@naturalworldeco-shop.com.

TERMINI E MODALITÁ DI CONSEGNA

I tempi di consegna per tutti gli ordini sono calcolati dal momento in cui è stato effettuato l'ordine, purché la richiesta venga effettuata prima delle 08.00 da lunedì a venerdì (GMT +1). Nel caso in cui vengano effettuati dopo l'orario indicato, il termine si inizierà a contare dal giorno lavorativo successivo. In caso di indisponibilità del prodotto, HORCAJO INVESTMENT S.L si impegna a comunicarlo al cliente quanto prima e l'ordine sarà modificato o annullato, rimborsando al Cliente l'importo corrispondente.

L'ordine verrà inviato all'indirizzo indicato al momento dell'acquisto e HORCAJO INVESTMENT S.L farà tutto il possibile per rispettare i termini di consegna indicati nel Portale. Tuttavia, HORCAJO INVESTMENT SL non è responsabile per ritardi nella spedizione o perdita da parte di terzi come l'agenzia di trasporti, il cliente o circostanze imprevedibili di forza maggiore (si avvisa che al ricevimento del pacco si  debe verificare che tutto sia in condizioni perfette).

Le spedizioni sono gratuite per la Spagna (Penisola e Isole Baleari). * Temporaneamente non effettuiamo spedizioni verso le Isole Canarie.

Per il resto dei paesi, il prezzo di spedizione è di 5 euro.

GARANZIA

I clienti si beneficeranno della garanzia fornita dai diversi produttori di ciascuno degli articoli. Nel caso in cui l'articolo non presenti questo documento, sarà sufficiente conservare la fattura di acquisto, conforme alla Legge 23/2003, del 10 luglio, delle Garanzie nella vendita di beni di consumo.
I danni dovuti a uso improprio o alla manipolazione del prodotto, o l'usura dovuta al normale utilizzo dello stesso, non sono inclusi in questa garanzia.

CAMBIO E RESO DEI PRODOTTI

Con il nostro servizio post-vendita cerchiamo di offrire un'attenzione rapida ed efficace ai nostri clienti per risolvere qualsiasi problema con i nostri articoli o con le spedizioni. Se si notano danni al momento della consegna, si prega di contattarci immediatamente via e-mail all'indirizzo info@naturalworldeco-shop.com Dopo due (2) giorni lavorativi dal ricevimento del prodotto, non saranno accettate richieste relative al trasporto.

HORCAJO INVESTMENT S.L assume le spese di trasporto causate dalla restituzione per difetti di fabbricazione del prodotto.

HORCAJO INVESTMENT S.L accetterà solo una (1) modifica per un'altra taglia dello stesso prodotto acquistato o, di un prodotto diverso, non essendo possibile apportare più di una modifica sullo stesso prodotto. Se non fosse possibile modificare il cambio di taglia richiesto, per qualsiasi motivo, si procederá con la restituzione del prodotto a cambio dell’importo pagato, escludendo l'importo pagato come "Spedizione". Il periodo di restituzione per gli ordini effettuati su www.naturalworldeco-shop.com s sarà di 30 giorni dalla data di ricezione dell'ordine. Per poter essere cambiato, il prodotto deve essere in perfette condizioni (non utilizzato) e di debe conservare la confezione originale.

 In ogni caso, quando si richiede un rimborso, verrà rimborsato solo l'importo finale pagato per il prodotto, escluso l'importo pagato come "Spedizione", non incluso in questa garanzia.

DIRITTO DI RECESSO

L'Utente ha il diritto di annullare l'acquisto effettuato attraverso il sito web www.naturalworldeco-shop.com, e può restituire il prodotto, nel caso in cui non sia soddisfatto, entro un periodo massimo di trenta (30) giorni da quando ha ricevuto il prodotto. Si afferma inoltre che non vi è alcun diritto di recesso per quanto riguarda la fornitura di servizi quando l'esecuzione dello stesso è già iniziata.
Il rimborso dell'importo sarà effettuato entro un periodo di 14 giorni dalla data in cui la decisione di recesso del contratto è stata comunicata in modo efficace e inequivocabile e a condizione che i beni oi prodotti oggetto di recesso siano stati precedentemente ricevuti.
Il diritto di recesso sará effettivo, rimettendo a HORCAJO INVESTMENT S.L. tramite l'email info@naturalworldeco-shop.com la volontà di esercitare questo diritto. Ricevuta la comunicazione, HORCAJO INVESTMENT S.L. informará il cliente delle misure che devono essere prese in considerazione per esercitare il diritto di recesso.

DIRITTO DI ESCLUSIONE

HORCAJO INVESTMENT S.L. si riserva il diritto di negare o revocare l'accesso al portale e / o ai servizi offerti senza preavviso agli utenti che non rispettano le Condizioni d'uso del portale.
HORCAJO INVESTMENT S.L. perseguirá la violazione delle Condizioni d'uso del portale, nonché qualsiasi uso improprio dello stesso,  esercitando tutte le azioni civili e penali che potrebbero corrispondere per legge.

MODIFICHE E LINK

HORCAJO INVESTMENT S.L. si riserva il diritto di apportare modifiche che ritiene opportune nel suo sito web senza preavviso, può cambiare, cancellare o aggiungere contenuti e servizi che fornisce e il modo in cui sono presentati o situati, nonché le condizioni generali di contrattazione qui determinate.

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LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE COMPETENTE

Le condizioni di utilizzo del sito web contenute in questa nota legale, così come i rapporti tra l'utente e HORCAJO INVESTMENT S.L., saranno disciplinati e interpretati in conformità con le leggi spagnole. Per la soluzione di qualsiasi conflitto che possa insorgere, l'utente e HORCAJO INVESTMENT S.L. si sottomettono espressamente alla giurisdizione e competenza dei tribunali della città di Calahorra, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione che possa corrispondere.

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